Términos De Servicio

Descripción del Programa y Descargo de Responsabilidad de Salud

YawMé Health ofrece coaching de bienestar, orientación para el restablecimiento del estilo de vida y educación sobre la salud a través de Vitals and Vitality Lounge (VVL). Al aceptar estos Términos, usted comprende y reconoce lo siguiente:

  • Solo para Fines Educativos: Todo el contenido, las sesiones en vivo, las grabaciones, los cuadernos de trabajo, los materiales del portal y las comunicaciones proporcionadas durante o a través del programa son únicamente para fines informativos y educativos generales.

  • No es Asesoramiento Médico: El contenido del programa no constituye asesoramiento médico, diagnóstico, tratamiento ni atención clínica, y no crea una relación médico-paciente entre usted y YawMé Health o cualquiera de sus facilitadores.

  • Consulte a su Proveedor de Atención Médica: Consulte siempre con un médico calificado o un proveedor de atención médica con licencia con respecto a cualquier condición médica personal, problema de salud o cambios en su dieta, estilo de vida o plan de tratamiento. Nunca desatienda el asesoramiento médico profesional ni se demore en buscarlo debido a algo que haya leído u oído en este programa.

Política de Pago y Reembolso

  • Todas las Ventas son Definitivas: Debido al acceso inmediato otorgado a los recursos digitales, contenido propietario y sesiones de cohorte en vivo, todas las compras de cualquier programa VVL son definitivas y no reembolsables.

  • Excepción por Problemas Técnicos: Los reembolsos solo se considerarán en caso de un problema de acceso técnico verificado y no resuelto originado en nuestra plataforma que le impida por completo acceder a los materiales o sesiones del curso. Para solicitar consideración, debe notificarnos por escrito a info@yawmehealth.com dentro de los siete (7) días posteriores a la compra, detallando el problema técnico.

  • Autorización de Pago: Al enviar su información de pago, autoriza a YawMé Health a cobrar el monto especificado para la inscripción en su curso.

Política de Sesiones en Vivo y Grabación

La participación en cualquier sesión en vivo en VVL está sujeta a las siguientes prácticas de grabación y privacidad:

  • Aviso de Grabación: YawMé Health graba las sesiones en vivo, incluyendo audio, video, uso compartido de pantalla, mensajes de chat y los nombres mostrados de los participantes.

  • Propósito y Acceso: Las grabaciones se crean para el control de calidad interno, mantenimiento de registros y para proporcionar repeticiones de sesiones a los participantes inscritos. Las repeticiones se ponen a disposición estrictamente para los miembros inscritos de su cohorte a través del portal en línea de VVL durante la duración de cualquier curso de 30 días. El acceso a las repeticiones finaliza cuando termina el curso.

  • Sin Uso Público sin Consentimiento: YawMé Health no publicará, transmitirá, venderá ni utilizará ninguna grabación que contenga su nombre, imagen, voz o comentarios con fines de marketing o públicos sin su consentimiento por escrito explícito y separado.

  • Retención: Tras la finalización de nuestros cursos de 30 días, las grabaciones se archivan de forma segura en un almacenamiento interno durante doce (12) meses con fines legales y de documentación, después de lo cual se eliminan, a menos que la legislación aplicable exija un período de retención más largo.

  • Opciones del Participante: La participación con video y audio en las sesiones en vivo es voluntaria. Puede mantener su cámara apagada, permanecer silenciado, mostrar solo su primer nombre o iniciales, o enviar preguntas en privado a los anfitriones. También puede omitir las sesiones en vivo por completo y acceder al contenido del curso a través del portal y el registro.

  • Retiro del Consentimiento: Puede retirar su consentimiento para la grabación de sesiones futuras en cualquier momento comunicándose con info@yawmehealth.com. El retiro del consentimiento no se aplica de forma retroactiva a las sesiones ya grabadas.

Propiedad Intelectual y Confidencialidad

  • Derechos de Propiedad: Todos los materiales del curso, videos, gráficos, texto, marcos de trabajo, grabaciones de audio, archivos descargables y propiedad intelectual asociados con YawMé Health son propiedad exclusiva de YawMé Health. Se le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder a los materiales para uso personal y no comercial durante el curso.

  • Prohibiciones Estrictas: No puede copiar, reproducir, grabar, tomar capturas de pantalla, descargar, compartir, reevender, distribuir ni crear obras derivadas de ningún contenido del curso, repeticiones o materiales sin el consentimiento previo por escrito de YawMé Health.

  • Privacidad de la Comunidad: Para garantizar un entorno seguro y confidencial para todos los participantes, usted acepta estrictamente no grabar, tomar capturas de pantalla, capturar ni divulgar ninguna información personal, comentarios o experiencias compartidas por otros miembros de la cohorte durante las sesiones en vivo o dentro del portal.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, YawMé Health, sus ejecutivos, empleados, contratistas y agentes no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que surja de o en relación con su participación en cualquiera de los programas de VVL, su uso o confianza en cualquier contenido del curso, o su imposibilidad de acceder al curso o a las sesiones en vivo. Usted asume toda la responsabilidad por sus decisiones de salud y la implementación de cualquier modificación en el estilo de vida.