Política De Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos la información personal necesaria para prestar nuestros servicios, procesar pagos y mejorar su experiencia. Esto incluye:

  • Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de facturación proporcionados durante el registro.

  • Actividad del Curso y de la Cuenta: Registros de asistencia, progreso en el portal, registros de chat y detalles de participación durante las sesiones en vivo.

  • Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies recopiladas automáticamente al navegar por nuestro portal y sitio web.

Cómo Utilizamos y Compartimos su Información

  • Prestación del Servicio: Para gestionar su inscripción, proporcionar acceso al portal, facilitar sesiones en vivo, procesar transacciones y comunicar actualizaciones.

  • Calidad Interna y Archivo: Las grabaciones de las sesiones y los registros se mantienen estrictamente para la repetición de la cohorte, el control de calidad y el cumplimiento interno.

  • Proveedores de Servicios Terceros: No vendemos sus datos personales. Compartimos los datos necesarios únicamente con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, tales como procesadores de pago, socios de alojamiento y herramientas de automatización de servicio al cliente (p. ej., Go High Level), sujetos a obligaciones de confidencialidad.

  • Requerimientos Legales: Podemos divulgar información si así lo exige la ley, una orden judicial o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de YawMé Health o de nuestros usuarios.

Seguridad de Datos, Derechos y Opción de Exclusión

  • Medidas de Seguridad: Empleamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

  • Exclusión de Marketing por SMS y Correo Electrónico: Si recibe comunicaciones promocionales de nuestra parte, puede optar por no recibirlas en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja en el correo electrónico o respondiendo "STOP" a los mensajes SMS. Se seguirán enviando correos electrónicos operativos (p. ej., detalles de inicio de sesión, recibos).

  • Solicitudes de Acceso y Corrección: Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal de su cuenta comunicándose directamente con nosotros.

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos de Servicio y Política de Privacidad se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado y la jurisdicción de Texas en la que opera YawMé Health, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de o esté relacionado con estos Términos se instituirá exclusivamente en el tribunal de jurisdicción aplicable.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a estos Términos de Servicio, Política de Privacidad o el VVL, comuníquese con nosotros en:

YawMé Health

Correo electrónico: info@yawmehealth.com